Οδοντιατρικα προιοντα - Οδοντιατρικά προϊόντα

Εγγραφή | Υπενθύμιση κωδικού


 
Καλωσήλθες Επισκέπτη!

E-Mail:

Κωδικός:


Υπενθύμιση κωδικού

Μη εγγεγραμμένος;
Δημιουργία λογαριασμού

 

Πολιτική Επιστροφών

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προιόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάστασή τους

  • Σε όλες τισ περιπτώσεις στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα της hds.gr πουλήθηκαν μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματός της λανθασμένα ή ελαττωματικά προιόντα - λάθος στην  λήψη της παραγγελίας στην τιμολόγηση,στην αποστολή,κατεστραμμένα κατά την μεταφορά,με κακή συσκευασία κ.λ.π. 
  • Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες υπήρξε πρόβλημα ή πραγματικό ελάττωμα στο προιόν (λειτουργίας ή ποιότητας)

Σε όλες τις περιπτώσεις η hds.gr θέλοντας να καλύψει ακόμη περισσότερο τους πελάτες της τους δίνει την επιλογή είτε εξ αρχής να μην αποδεχτούν την παραλαβή του προιόντος, είτε αφού έχουν παραλάβει να επιστρέψουν το προιόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών. 

Σε κάθε περίπτωση η επιστροφή και αντικατάσταση είναι εφικτή όταν συντρέχουν οι κάτωθι συνθήκες:

  1. Έχετε επικοινωνήσει και ενημερώσει την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα με το Ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
  2. Το προιόν βρίσκεται στην αρχική εργοστασιακή του συσκευασία και δεν έχει χρησιμοποιηθεί
  3. Το προιόν συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα που αποδεικνύουν τη συναλλαγή (Δελτίο Αποστολής Τιμολόγιο ΔΑΤ,Απόδειξη Λιανικής κ.ο.κ)

Συγκεκριμένα:

  • Στην περίπτωση που κάποιο είδος που παραλάβατε είναι προβληματικό μπορείτε να το επιστρέψετε ,όπου επυβαρύνεστε το κόστος της μεταφοράς.Εφόσον το προιόν ελεγχθεί και διαπιστωθεί ότι εμφανίζει κάποιο κατασκευαστικό ελάτωμμα,το αντικαθιστούμε αμέσως δωρεάν.
  • Στην περίπτωση που σας στείλαμε λάθος είδος στην παραγγελία σας,αναλαμβάνουμε κάθε κόστος μεταφοράς παλιού και νέου προιόντος.
  • Στην περίπτωση που το προιόν δεν σας κάνει,μπορείτε να το αλλάξετε μέσα σε 14 ημερολογιακές ημέρες (με την πλήρη συσκευασία του),αναλαμβάνοντας το κόστος μεταφοράς.

Σε όλες τις περιπτώσεις συσκευάστε το προιόν,σε ένα μεγαλύτερο κουτί ώστε να είναι προστατευμένο κατά την αποστολή.

Πριν από κάθε επστροφή συνίσταται να προηγηθεί τηλεφωνική επικοινωνία μαζί μας στο: 210 68 98 203 έτσι ώστε να σας βοηθήσουμε στην διαδικασία της επιστροφής.

 
Σχετικά με την HDS - Hellenic Dental Store

Εργαζόμαστε με συνέπεια έχοντας ώς πρωταρχικό μας στόχο την απόλυτη ικανοποίηση των πελατών σας,παρέχοντας σύγχρονες υπηρεσίες,αλλά και απαραίτητες συμβουλές που απορρέουν από τη γνώση και την εμπειρία από το 1985 της DMP στον τομέα των οδοντιατρικών υλικών.

 

Πολιτική Επιστροφών | Όροι χρήσης | Τρόποι Παραγγελίας | Τρόποι Αποστολής | Τρόποι Πληρωμής | Επεξεργασία, αλλαγή, διαγραφή προσωπικών δεδομένων | Επικοινωνία

(c) HDS.gr | Δουκίσσης Πλακεντίας 18,Χαλάνδρι 210.68 98 203,Fax 210 68 98 208 -